Главный дизайнер проекта The Secret World Рагнар Торнквист (Ragnag Tornquist) сообщил несколько подробностей о том, как будет происходить развитие персонажа. Одной из главных особенностей игры станет отсутствие классов, ограничивающих перспективы развития.
Игроки смогут выбирать для своего персонажа свой уникальный набор умений и скиллов из 500 возможных. Начиная игру, они будут создавать персонажа на базе семи активных и семи пассивных навыков.
Таким образом разнообразие персонажей в The Secret World будет очень велико. Впрочем, не всем игрокам придется по душе абсолютная свобода, сбивающая с толку. Для таких геймеров в игре будут присутствовать так называемые колоды – уже подобранные наборы умений для создания определенного типа персонажа. У каждой из трех игровых фракций эти колоды будут свои.